Jak informuje Główny Inspektor Sanitarny, aby odciążyć pracowników tzw. Sanepidów, do kontaktów uruchomiona została ogólnopolska infolinia. Działania te mają przyśpieszyć i usprawnić przekazywanie informacji o nałożonej izolacji czy kwarantannie. Pytania związane z koronawirusem bądź wyjaśnienia dotyczące statusu kwarantanny kierować należy na infolinię pod numer telefonu: 22 25 00 115. Jako alternatywę dla tej formy komunikacji uruchomiono również specjalny formularz (https://www.gov.pl/web/gov/zglos-kwarantanne) pozwalający na szybki kontakt z sanepidem i usprawnia przeprowadzenie wywiadu epidemiologicznego. Z formularza należy skorzystać w przypadku gdy:

• masz pozytywny wynik testu na koronawirusa (test PCR w kierunku zakażenia koronawirusem SARS-CoV-2),

• miałeś(-aś) bliski kontakt z osobą zakażoną SARS-CoV-2,

• chcesz zgłosić kwarantannę w imieniu osoby zakażonej SARS-CoV-2 (która ma pozytywny wynik testu PCR), która nie ma narzędzi lub wiedzy potrzebnej do samodzielnej rejestracji,

• chcesz zgłosić kwarantannę w imieniu osoby, która miała bezpośredni kontakt z osobą zakażoną SARS-CoV-2, a nie ma narzędzi lub wiedzy potrzebnej do samodzielnej rejestracji.

Dodatkowa Stacje Sanitarno-Epidemiologiczne zwolnione zostały z obowiązku wystawiania decyzji w formie papierowej.